Что такое Сертификация ИСО и какова цель получения данного сертификата
Сертификация ИСО – процесс получения сертификата менеджмента качества. Выступает в качестве добровольного документа, который подтверждает, что вся структура держателя сертификата официально задокументирована и работает с должными показателями эффективности, каждый сотрудник имеет официальный пакет документов, который регламентирует его поведение и должностные обязанности в рамках выполнения профессиональных задач.
Зачастую такие добровольные сертификаты получают с целью повышения конкурентоспособности компании, повышения её авторитета и рейтинга среди аудитории, для возможности участия в государственных тендерах и так далее. Сейчас развивается тенденция обязательного сертифицирования в определенных отраслях, например, для железнодорожной промышленности, пищевой отрасли и для фармацевтических компаний. Однако же в большинстве случаев сертификация остается добровольной, хотя при проведении государственных тендеров преимущества получают компании с сертификатами качества менеджмента. Узнать на портале https://dpo-standart.ru/sertifikatsiya-iso/ вы можете подробнее про сертификацию.
Простыми словами, наличие сертификата ИСО – прямое доказательство того, что компания управляется грамотно и выпускает качественную продукцию. Успешно пройденная сертификация позволяет получить больше частных и государственных заказов по сравнению с конкурентами. Помимо этого, наличие сертификата качества менеджмента повышает репутацию организации.
Показатели эффективности
Помимо прямых экономических поступлений от новых заказов повышается и экономическая эффективность предприятия в целом. Испанскими финансистами были проведены исследования среди 800 предприятий, в половине из которых были сертификаты качества менеджмента, а у половины – нет. В результате исследования было выяснено, что сертифицированных компании более чем на 5% была улучшена управляемость, на 11% повысилась вовлеченность рядовых сотрудников в процесс производства, на 20% повысился показатель доверия между сотрудниками и руководством и более чем на треть увеличился показатель оптимизации производственных процессов.