Понятие и виды власти в менеджменте. основы и формы проявления власти в менеджменте

Стили руководства

Стиль руководства — это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и забота о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи — все это отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера (см. 6 стилей управления).

Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управленец — это уникальная личность. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории.

При либеральном стиле — минимальное участие руководителя. Подчиненным дается почти полная свобода в определении своих целей и контроля за своей собственной работой. Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя: руководитель определяет все стратегии группы; никаких полномочий группе не делегируется. Демократическое руководство характеризуется распределением власти и участием работников в управлении; ответственность не концентрируется, а распределяется.

Понятие

Что такое власть? Это управление людьми и воздействие на них с помощью личного влияния. Есть стандартное определение власти в менеджменте. Оно подразумевает целенаправленное воздействие на людей, которое меняет их отношение к работе, мобилизует силы, заставляет сотрудников работать на своей предельной мощности. Сложно ли это дается человеку? Персона, которая обладает лидерскими качествами, может вести за собой последователей без особого труда. Человек может с помощью внушения и убеждения направить деятельность коллектива в нужное для компании русло. Содержание и понятие «власть» довольно субъективно для каждой конкретной области. В компаниях применяются всевозможные приемы для улучшения работы. Кто-то предпочитает использовать метод кнута, а кому-то ближе метод стимуляции с помощью пряника. Наилучших результатов достигает руководитель, который умеет совмещать два подхода.

Современные тенденции в развитии политического лидерства

В современном мире роль политических лидеров меняется, и это связано с целым рядом тенденций:

• Институционализация политического лидерства означает, что отбор руководителей и их деятельность осуществляются в рамках определенных социальных институтов — это ведет к снижению роли личности.

• Профессионализация политического лидерства значит, что лидерами являются профессиональные политики — специалисты в области управления и коммуникаций.

• Концентрация лидеров на экономических и социальных проблемах — одним из главных показателей успешности власти сегодня является рост благосостояния населения.

• Меньшая вероятность появления «выдающихся» лидеров. Разделение властей и ограничение сроков пребывания у власти ведут к тому, что отдельные люди имеют меньше шансов сыграть большую роль в политических процессах.

Функции политического лидера. Зачем он нужен?

Общество нуждается в политических лидерах, поскольку поручает им ряд важных функций:

• Определение и формулирование интересов различных социальных групп. Программная функция

• Объединение и согласование различных интересов. Интегративная функция

• Выработка политического курса, постановка задач и целей. Ориентационная функция

• Определение методов осуществления поставленных задач, принятие оптимальных политических решений. Инструментальная, управленческая функция

• Создание стимулов для населения, чтобы вызвать необходимые изменения, мобилизация общественных сил. Мобилизационная функция

• Контакты и взаимодействие с различными группами, слоями населения, организациями. Коммуникативная функция

• Разработка новых политических программ, планов развития, реорганизация политических структур. Новаторская функция

• Защита населения от произвола, нарушения прав и свобод. Гарантирование справедливости, законности и порядка. Защитная функция

• Легитимация политического строя

Типы политического лидерства

Политические лидеры бывают самыми совершенно разными — от средневекового монарха до лидера массового движения пацифистов. Поэтому используются разные классификации политического лидерства.

Например, по видам институциональности лидерство можно разделить на формальное (в рамках официальных организаций) и неформальное (на основе личных отношений).

По характеру деятельности лидерство бывает универсальным, когда лидерские качества проявляется постоянно, и ситуационным, когда они проявляются лишь при некоторых обстоятельствах.

По идеальным типам господства или легитимности лидерство делят на традиционное, легальное и харизматическое:

• Традиционное лидерство опирается на силу традиции, верность существующим образцам. Пример традиционного лидерства — наследственная власть в монархических государствах.

• Легальное лидерство опирается на силу закона. Пример легального лидерства — власть законно избранного президента.

• Харизматическое лидерство опирается на уникальные личные качества лидера (точнее — на веру людей в уникальность этих качеств). Пример харизматического лидерства — власть вождя революции, такого как Владимир Ильич Ленин.

По модели поведения лидерство бывает агитационное, организационное или теоретическое. По цели воздействия на общество — консервативное, реформаторское или революционное.

По стилям, способам взаимоотношений с подчиненными лидерство можно разделить на демократическое, авторитарное и невмешивающееся.

По масштабам лидеры могут быть общенациональными, классовыми или групповыми.

Политическая элита. Функции и признаки политической элиты

Маргарет Херманн подразделяет лидеров по имиджу на знаменосцев, служителей, торговцев и пожарных.

• «Знаменосцы» стремятся к некой высокой цели, к изменению политической системы.
• «Служители» выражают интересы своих приверженцев, группы.
• «Торговцы» убеждают людей, умеют «продавать» свои идеи.
• «Пожарные» откликаются на текущие события и экстремальные ситуации, насущные требования момента.

В реальной жизни политические лидеры умеют чередовать и сочетать эти образы друг с другом, представая то в образе спасителя, то в образе торговца, то в виде выразителя народных интересов.

Что такое политическое лидерство? Кто такой политический лидер?

Политическое лидерство — это процесс взаимодействия между людьми, где наделенные властью люди легитимно влияют на общество или часть общества, которая отдает им ряд своих политических и властных полномочий.

Простыми словами, лидерство — это способность одного человека заставлять других что-либо делать.

Примерами политических лидеров могут служить президент, глава политической партии, вождь революции, неформальный руководитель общественного движения и т.п.

В современном мире политический лидер не может влиять на людей непосредственно — это слишком масштабная задача. Поэтому у любого лидера есть помощники, доверенные лица, он использует средства массовой информации и пропаганду.

Лидер заинтересован, чтобы его поддерживало как можно больше людей.

Что такое политическое участие. Формы политического участия граждан

Стили власти

В менеджменте формы власти и влияние, оказываемое на подчиненных, зависят от того, какой стиль руководства выбрал менеджер.

• Стиль руководства. Руководитель берет на себя полную ответственность за то, что делают его сотрудники. Менеджер всегда в курсе всех задач компании, он осведомлен о сроках сдачи каждого конкретного проекта. Руководитель самостоятельно выбирает способ воздействия на сотрудников. При выполнении одной задачи менеджер может вознаграждать работников, а за выполнение других обязанностей – лишать работников какой-то привилегии. Гибкий подход к руководству имеет самые хорошие результаты, но лишает сотрудников стабильности, так как они не знают, чего ждать от следующего проекта.
• Стиль подчинения. В этом случае сотрудники выполняют четко регламентированные задачи. Вне зависимости от проекта работники будут уверены в завтрашнем дне. Люди смогут планировать свое будущее в компании, свою карьеру. Сотрудники знают, какие привилегии им принесет работа на износ, а также будут в курсе, что им будет грозить за просрочку проекта или же за опоздание.

Минусы власти

Понятие и виды власти в менеджменте были разобраны выше. Человек, который занимает руководящую должность, имеет не только плюсы фривольной жизни, но еще и множество минусов. Какие они бывают?

Ответственность. Руководитель всегда несет ответственность не только за свои действия, но и за деятельность своих подчиненных. Менеджер должен быть готов к тому, что его могут осудить за ошибки, которые он не совершал. Любой сбой на производстве считается виной руководителя

И неважно, что на самом деле виноват подчиненный, который не смог должным образом справиться со своими обязанностями. Сложно найти гармонию между всеми областями жизни

Человек, который занимает высокую должность в руководстве компании, часто не может найти баланс между своей личной и рабочей деятельностью. У персоны может не хватать времени на развлечения, на путешествия или же на общение с близкими людьми. Одиночество. Хорошие руководители, так же как и хорошие учителя, должны посвящать все свое время работе. У таких людей редко есть семья и дети. А если семья есть, то она редко видит дома высокопоставленного человека. Постоянные стрессы. Ответственность заставляет человека сильно нервничать. По этой причине хорошие руководители могут занимать ответственную должность не более 10 лет. После этого срока у них начинают сдавать нервы и нередко ситуация доходит до психического расстройства.

Навыки руководителя

Правильное руководство персоналом означает, что хороший руководитель:

• ведет за собой других (приспосабливается к восприятию работы, выполненной другими);
• может организовывать (придерживаться расписания дня);
• может стимулировать работников к труду (является “тренером” позитивного типа);
• инициативный, может сам принимать решения;
• настойчивый —  добивается результатов.

Основа для хороших отношений руководителя с подчиненными

• давать работникам знать, как у них продвигаются дела;
• заинтересовывать работников, когда это необходимо;
• заранее рассказывать об изменениях, которые их касаются;
• использовать наилучшие способности каждой личности. 

Заповеди для менеджера (Дорри Джакобс)Менеджер

Черты политического лидера

Быть политическим лидером может не каждый. Для этого необходим целый ряд черт, к которым относятся:

• Наличие политической программы, отвечающей интересам больших социальных групп

• Политическая воля — готовность брать на себя ответственность за политические решения

• Популярность, умение завоевывать симпатии людей

• Сообразительность и политическая интуиция

• Организаторский талант

• Ораторские способности

Все перечисленное не означает, однако, что лидер будет действовать в интересах большинства населения, что его решения будут правильными и полезными. Это лишь предпосылки, которые позволяют стать лидером.

Формы власти

В практике менеджмента можно выделить шесть основных форм власти:

Основные формы власти

Власть принуждения предполагает использование различных форм взысканий по отношению к лицам, допускающим нарушения установленных правил, норм и нормативов. Исполнитель верит, что начальник имеет возможность применить наказание таким образом, что это помешает удовлетворению его какой-то насущной потребности. Такая власть реализуется в основном из-за страха: увольнение с работы, понижение в должности, снижение зарплаты и др. Власть, основанная на законном принуждении или возможности его применения, является административной.

Власть, основанная на вознаграждениях — исполнитель верит, что начальник имеет возможность удовлетворить насущную потребность. Этот тип власти предполагает воздействие через порождение положительных эмоций. На практике используют широкий спектр вознаграждений: разнообразные формы доплат к основной ставке, моральное стимулирование, предоставление возможностей в повышении квалификации, продвижении по службе и др. Для активного воздействия на поведение и деятельность подчиненных необходимо знать их потребности, ценностные ориентации, а также отношение к отдельным видам вознаграждений и взысканий.

Законная власть — исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказы, и его долг — подчиняться им. Законную власть очень часто называют традиционной властью. Законная власть бывает действенной тогда, когда подчиненный выполняет указания руководителя только потому, что он находится на более высоком уровне организационной иерархии. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми. Законная власть базируется на использовании властных полномочий, которые зависят от места в иерархии менеджмента, авторитета лидера.

Экспертная власть — исполнитель верит, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность. Экспертная власть базируется на осуществлении экспертизы, при помощи которой оценивают действия других, их знания, мастерство, что помогает достичь успеха, поскольку подчиненные верят в высокий профессионализм руководителя. Экспертная власть основана на признании окружающими наличия у индивида недоступных им специальных знаний.

Эталонная власть — характеристики или свойства руководителя столь привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как он. Эталонная власть заключается в использовании влияния лидера благодаря наличию у него определенных характеристик и свойств, которые охотно перенимаются подчиненными, стремящимися быть такими, как лидер. При наличии чувства дружбы к руководителю, подчиненные с энтузиазмом выполняют распоряжения и более лояльно относятся к нему. Такую власть еще называют харизматичным воздействием (харизма (греч.) — божий дар, исключительность).

Информационная власть — это власть, результаты которой зависят от доступа и контроля над распорядительной ситуацией об организационных операциях и будущих планах. Информационная власть основана на том, что координация информационных потоков и контроль за коммуникационной сетью позволяют человеку или группе людей влиять на других. Поэтому условием эффективного менеджмента является разработка и внедрение научно обоснованной информационной системы в каждом подразделении предприятия.

Перечисленные типы власти могут вызвать у подчиненных различные уровни мотивации относительно исполнения обязанностей. Подчиненные могут рассматривать указания лидера как обязательные, реагировать на них положительно, или, наоборот, воспринимать их безразлично или даже с сопротивлением.

Авторитет

Авторитет — является важнейшим фактором личного влияния.

Авторитет – это заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе.
Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами.

В это смысле следует различать два источника (статуса) авторитета:

• официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус);
• реальный – фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъективный статус).

Искусственные приемы формирования авторитета не приводят к успеху. В результате появляется мнимый или ложный авторитет (псевдоавторитет).Различают следующие виды псевдоавторитета:

• авторитет расстояния (руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он дистанциируется от подчиненных и держится с ними официально);
• авторитет доброты  — “всегда быть добрым”: таково кредо данного руководителя (доброта снижает требовательность);
• авторитет педантизма (менеджер прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненным, тем самым сковывая их творчество и инициативу);
• авторитет чванства (руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои большие и мнимые заслуги);
• авторитет подавления (руководитель прибегает к угрозам, сеет страх среди подчиненных, он ошибочно полагает, что такие приемы укрепят его авторитет. В конечном итоге это лишает людей уверенности, инициативы, рождает перестраховку и даже нечестность).

Правильное формирование и укрепление авторитета менеджера способствует и укреплению конфликтами и стрессами.