Основные понятия и оценка микросреды маркетинга
В процессе своей деятельности каждая организация должна исследовать и учитывать особенности окружающей среды, уметь существовать к ней и извлекать пользу от взаимодействия с ней.
Маркетинговая среда представляет собой совокупность бесконтрольных сил, которые должны учитываться при анализе микросреды маркетинга. . Она должна внимательно следить за всеми изменениями среды, при помощи маркетинговых исследований (системы сбора внешней информации).
В маркетинге внешняя среда делится на микро- и макросреду. В этом сообщении я буду подробно рассматривать микросреду маркетинга.
Микросреда маркетинга – совокупность сил и факторов, находящихся в постоянном движении(изменении). Микросреда маркетинга – это те элементы в окружении фирмы, которые находятся под ее контролем и которые она может выбрать при определенных обстоятельствах .
Клиентура
Основным фактором микросреды фирмы становятся клиенты. Фирме следует тщательно изучить конкурентов и степень появления их на пяти типах конкурентных рынков:
- Потребительский рынок состоит из отдельных физических лиц или семей, которые приобретают товары для себя и не имеют от этого дохода.
- Организации-потребители, которые покупают товар для использования их в производстве других товаров или предоставлении услуг.
- Промежуточные продавцы покупают товар для дальнейшей перепродажи и получения прибыли.
- Государственные учреждения покупают товар или услугу для использования в деятельности или передаче нуждающимся.
- Международные покупатели приобретают товар вне страны производителя. При этом они могут быть как физическими лицами, так и организациями.
Загрузка...
